据张女士说，从超市买回月饼后，拿了一块就吃，刚吃到一半，从月饼中拉出一根头发，剩下的月饼就吃不下了。8月24日下午4时35分，记者以消费者的身份致电月饼生产厂家——郑州好利园食品有限公司。一位女性工作人员说与负责驻马店的经理联系，并记下了记者的电话，到发稿时已过去了26小时，记者并没有收到厂方的任何消息。（王小军）